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在寻找苹果售后的时候在网上进行了预约和到店维修，维修后才发现这不是官方售后而是第三方售后
上海 12-12 17:34 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 在寻找苹果售后的时候在网上进行了预约和到店维修，维修后才发现这不是官方售后而是第三方售后，但是在预约过程中和到店咨询时客服和工作人员都避开自己不是官方授权的事实，预约后发送高仿的短信，还打电话提醒要到预约时间了去了没有。维修后我要求取回配件，维修人员表示我交付的是配件交换的费用，不能取回，但是此前他并没有告知这件事。之后我在使用时发现更换的配件有问题，发现问题后我与其交涉赔偿退款，但是那个工作人员表示只给我到店检查和保修，不退款，并认为自己没有义务告知我是第三方维修。该怎么办？对方是否侵犯了我的权益？
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