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我该怎么维权
安徽-宣城 12-23 09:28 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 我在淘宝平台上买了一双耐克鞋,由于是孩子在学校住校,所以收到鞋时没能及时穿,等过了10天孩子回来,穿了一次鞋子前面就有严重的折痕,看上要断了,我当时就联系商家,商家说这是弯曲造成的,不承认是这鞋子的质量问题,后到平台投诉,几经波折平台给我发消息说给予退款,可后来又说商家不同意退款,还说鞋子收到没能在7内及时反馈,鞋子退不了,还说鞋子暂时也没断,我说穿一次就这样了,你能保证我继续穿几次不会断吗,如果现在说鞋子每断那么我继续穿要是在3个月内断了,商家是不是可以退货,平台说,那不行,一般收到货7-15天,我觉得这根本就是一种推卸,就是纸做的鞋子7-15也不可能吧没问想问一下,我现在该怎么办,难道真的是只能自认倒霉吗
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。如需要进一步咨询,可与我联系。
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