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电信违约乱收费向谁投诉？
四川－泸州 04-20 11:46 悬赏 0 发布者:hbp 给我留言 回答:(0) 2011年1月与电信古蔺营业厅签订了每月149元+6元的套餐，凭教师资格证约定每年减免两个月的套餐费。2011年、2012年电信如约履行每年减免了两月套餐费。可是，2013年1月缴费后，应该减免2、3 两月，但多次接到欠费电话，及时到营业厅过问并作了登记，但是2013年4月20日8时左右，手机、固定电话均停止服务。到营业厅咨询，回答答说要4月25日才上报，要我把2013年2月的话费先交付，等上报后给减免3、4月 的套餐费。我把2月话费交后，账单上合计缴费142元，其中出现一笔“违约金：6.89元”。真弄不明白，这明明是电信违约，我怎么会有违约金？
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