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就是我在淘宝上买了一个手机，是货到付款，然后买回来后发现是假的
江西 01-07 00:35 悬赏 0 发布者:20210107lmQu 回答:(2) 就是我在淘宝上买了一个手机，是货到付款，然后买回来后发现是假的，想退款，商家不理人退不了跑路了，问淘宝客服小蜜人等了一天给了我一个地址然后没有这个地址，然后手机也寄出去了，运费也掏了，10天后的今天又让我去菜鸟驿站去拿手机，这运费也没退，手机也退不了是个假的，然后淘宝客服一直拖也没解决，都拖了10天了。这种情况怎么办啊？
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- [湖南-长沙]
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回复时间： 2021-01-10 19:48
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼维权。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2021-01-07 14:39
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