电商平台有权以涉嫌套券未给与任何提示扣除商家1000保证金吗

2020年12月4日在拼多多开设的店铺商家后台提现货款，显示不能提现，让充值1000后才能提现，结果等我把货款提现后，想把保证金提现出来，说是必须退店才能提现，退店需要为期一个月，结果等我一个月后去查询，让我再等待10天，等我又等待14天后告诉我，保证金涉嫌套券被扣光了，中途我未收到任何短信消息通知，本人未有任何违法行为，拼多多页面提示充值1000保证金才能提现，因为中途没有任何提示说订单有问题，要扣除1000保证金，该以为是要充值了才能提现，就充值了，该页面提示充值后可以提高一个什么阈值，诱导我申请退店，退该笔资金，导致错过申诉期，现在店铺不存在了，账户登录不了了，钱被扣了1000，拼多多现在不给处理，我只是一个普通的农民，遵纪守法，分分都是血汗钱，拼多多平台欺我不懂，一环套一环的骗我，现在不给处理，真的无处申冤