我是淘宝店主，前两天在网上被骗了我该怎么办

我在淘宝上开了一个新店，有好多都不懂，开了好几天没什么生意，，后来有一天一个河北的客户拍下了我的衣服，准备付款，对方说付款付不了，就在这时我的旺旺窗口弹出一条消息，旺旺名是：技术支持-处理部门消费者保障专员-026号，说我没有安装数字证书，支付宝拒收这笔款项，当时也没考虑太多就请教他怎么安装，说要提交保障金，我就充进支付宝里1000元，后来他说了很多。我也不讨明白就让他帮我安装，他就让我远程遥控，帮我装好之后，我问他好了吗，他说等会我在帮你弄弄好，接下了我以为之后的操作都是跟装数字证书有关，要弄一个什么红包，当时我的连在支付宝上的银行卡里没有太多钱，因为怕有意外，里面不敢放太多钱，只剩了300多，就输进去了，我还问他以后都不用管这个红包吗？他说是的，以后就正常操作，我完全相信，没想到居然是个骗子，第二天一直觉得不对劲，就打开支付宝一看，里面的红包是0，冻结的1000元保障金也没有了，才发现我被骗了，为这事跟老公弄的不开心，我现在只有那骗子的一个邮箱号：xiaofeibaozhenren1@163.com.不知道能不能找到这个骗子，帮我讨回公道