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经朋友介绍到某手机店修手机,是外屏碎了。修了我的手机后突然又失灵了

广东-清远 02-02 21:09  悬赏 0  发布者:Kame 回答:(5)
经朋友介绍到某手机店修手机,是外屏碎了。修了我的手机后突然又失灵了,又给他去修,又说缺某个零件我又另外给钱。我不在本地我回去学校了,手机店老板说给我寄回来,谁知道寄回给是烂手机,他还说是快递把零件弄松了,叫我亲自那给他修,到现在一拖再拖,都没有给我手机我,前后修手机已经修了三个多月。我说我不修了,你直接给回我,他又说给另外一台手机我用,还劝我卖掉。请问我可以要求他赔偿我修手机的费用吗?因为他修不好还问我要钱,到现在都没会换手机我,手机虽然不值钱,可是涉及个人隐私已经消费者权益。他这样算欺诈,违法吗?我可以报警吗?警察会不会受理
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回复时间: 2021-02-02 21:55
想当地市场监管部门和消协投诉。
回复时间: 2021-02-03 09:09
可以向当地的市场监督部门投诉
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回复时间: 2021-02-03 17:54
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回复时间: 2021-02-12 19:12
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