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卖家卖的是古玩等二手物品,卖家在商品表面包有保鲜膜,并贴了封条
湖北-恩施 02-16 10:08 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(1) 卖家卖的是古玩等二手物品,卖家在商品表面包有保鲜膜,并贴了封条,封条明确说明“若要退货,须封条完整,封条撕毁则不能退换”。买家并不同意封条内容,在没有联系卖家与平台的情况下擅自撕毁封条包装,然后以“七天无理由退货”为由要求退货。但是商品本身没有任何质量问题。7788网站调解员却认定卖家封条无效,因为阻碍了“七天无理由退货”,阻碍了买家验货。可是买家是在不同意封条内容的情况下,既没有联系卖家又没有联系平台,并擅自撕毁卖家防拆封条,商品本身又没有质量问题。还要求“七天无理由退货”,卖家应该同意吗?难道卖家对商品最后一丝保障都没有了?毕竟卖的是古玩,如果不包保鲜膜贴封条,岂不是让买家用手随意把弄六七天,这本身不算是对商品的消耗与磨损吗?
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