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你好,我在网上买了一件商品,但后来用不着了,所以申请未收到货退款且联系商家

陕西-西安 02-19 16:29  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(3)
你好,我在网上买了一件商品,但后来用不着了,所以申请未收到货退款且联系商家,商家给我说他拦截一下,但没有成功,后来商家告知我我自己拒收一下。
商品在运输途中时,商家拒绝了我的第一次退货申请,过了两三天,商品到达我填写的地址,我就修改了申请,就有了第二次申请:退货退款,但修改申请后,商家变要我支付运费,我应该支付吗?
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回复时间: 2021-02-23 12:39
没有签收就不需要
回复时间: 2021-02-19 23:34
你签收了你就要承担运费,没有签收就不需要。可以联系客服介入处理。
回复时间: 2021-02-20 15:35
你签收了你就要承担运费,没有签收就不需要。可以联系客服介入处理。
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