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阿里巴巴客服推广运营服务欺诈误导手段使我损失48700元，有电话录音，怎么处理？

河北－沧州 03-01 23:10 悬赏 10 发布者:369852…… 给我留言回答:(5)

阿里巴巴客服隐瞒事实真相，误导我交50000元核心商家成长计划推广费，客服给我转了1300元，我的实际是48700元。交了钱才知道这个推广费用每天太高，并且90天左右用完50000元费用，不能停，不能设置推广费用。我的48700元可以要回来吗？我和阿里巴巴客服的交谈都有电话录音，转账都有交易记录。

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赵江涛律师
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如果平台没有跑路，投资3个月以内可能有机会追回损失。这类平台一般利用现代社交平台、软件在网络寻找客户，进行包赚不赔、诱导客户可以用技术方法盈利等极具诱惑的宣传和手段，在客户开户后，银行流水显示都是到皮包公司或个人账户中。律师建议，网络金融案件，首先是做证据搜集。登陆交易软件，导出所有出入金记录，交易记录。必要的时候，在律师协助下，做网页公证。其次，是去银行拉出所有的银行流水记录。再次，将软件的记录和银行流水记录比对，找出两者共同处，予以着重。在此类案件中，需要有专业的律师起草专业的法律文书，投诉书等资料，中间取证，和解，协调，甚至诉讼等每一步都十分关键。我处理过青岛贵金属原油案件，具体可以发材料详述。

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