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与快递公司和淘宝卖家的经济纠纷

北京 04-24 22:21  悬赏 0  发布者:刘洋5201…… 给我留言  回答:(3)
今年4月4号,我在淘宝网上购买了一部手机,3700元,到货之后我觉得不满意,于是选择退货。但是快递被中通的工作人员掉包,换成了石头,所以卖家拒绝退款。我想追究快递公司的责任,让他们赔偿我的损失。请问这种情况下我的胜算大么?细节:快递包裹是我自己包装好 的,快递员未检查,也没有提醒我保价及完整填写快递单信息。淘宝卖家不让我保价,因为根据我们的约定,保价的费用和运费将由卖家承担,但是卖家的店在广东深圳,我在北京,我能起诉卖家吗?
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全部答案
回复时间: 2013-04-25 08:30
您好,搜集证据,诉讼解决
回复时间: 2013-04-25 08:51
起诉可以,但从你的描述看来证据比较薄弱,会给诉讼带来很大困难。另外卖家在深圳,你得考虑你的诉讼成本。
以上意见供参考。
回复时间: 2013-04-25 10:24
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
胜诉率这个问题没法回答你,我只能给你说如果证据齐全胜诉的可能性较大。一个案件能不能胜诉不是律师说的算,要看案件详情、双方证据情况、诉讼技巧、法官的认定与判决,这是一个综合因素。如果有哪个律师给你说这案子肯定能赢,那一定是为了骗你钱。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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