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您好,我是广州一家电商公司的工作人员,春节期间有一名客户在我司店铺下单,金额是4280元

广东-广州 03-05 15:20  悬赏 0  发布者:微网用户 回答:(9)
您好,我是广州一家电商公司的工作人员,春节期间有一名客户在我司店铺下单,金额是4280元。下单后我司已安排发货,将商品发出。但期间客户提交了仅退款申请,由于平台24小时不驳回退款申请,款项将自动退回,刚好春节期间未及时驳回申请,货已发出,且查看客户签收了。现在联系客户均不理睬,且否认取了快递,客户在江苏,我方应如何维权,谢谢。
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  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1836752积分
回复时间: 2021-03-05 15:26
协商或者起诉。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
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回复时间: 2021-03-05 19:33
可起诉索赔
回复时间: 2021-03-06 21:49
可以直接按照诉讼来维权的
  • [湖南-长沙]
  • 何江律师 VIP
  • 电话:19573137985
  • 596406积分
回复时间: 2021-03-09 21:09
可以起诉他和平台要求他支付货款
回复时间: 2021-03-05 15:39
可以起诉他和平台,要他支付货款
回复时间: 2021-03-05 15:53
起诉对方支付给钱,一般可以考虑在自己所在地的法院起诉
回复时间: 2021-03-05 16:36
协商或者起诉。
回复时间: 2021-03-05 18:52
你好,协商处理,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
回复时间: 2021-03-16 22:13
协商或者起诉。
您好,根据你所说的情况,我建议你联系我说下详细情况,
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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