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我在拼多多上买了一部手机，发回来时是废品机。我联系快递公司寄回去
广东－湛江 03-24 12:38 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 我在拼多多上买了一部手机，发回来时是废品机。我联系快递公司寄回去，商家却以手机有破损为理由，不肯退还原款和承担运费。但是那部废品机发回来时就有破损的，联系拼多多客服，拼多多客服也不管，我该怎么办？
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你是否要花时间和成本起诉，但是证据有点不好弄
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