已解决问题

物业渗水

03-30 11:35 悬赏 20 发布者:Rae123…… 给我留言地区:山东－菏泽回答:(6)

事情是这样的，我是楼下的住户，可能是因为水管质量的问题，楼上往下渗水已经一两年了，这期间找过物业和楼上住户，都没有说对渗水楼顶翘皮损失进行补偿。近期物业是对楼上住户给予了一个补偿方案，准备把楼层之间的隔层拆除，然后重新装管砌筑。物业没有对我们的去处提出解决方案，楼上住户是让我们先自己找房子住，损失补偿和住房费用双方都没有给出具体回应。现在打电话也是拒接状态。想问一下这种情况下的系列费用是要我们自行承担嘛，物业或者楼上住户有义务赔偿损失么？

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[山东-青岛]
徐志远律师
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回复时间：2021年03月30日 12时21分

物业没有责任，楼上造成的楼上有责任。

追问：

您好徐律师，可以打扰一下再问几个问题嘛？如果是两层之间的隔墙内主管道有问题物业也是不用负责任的么？物业承诺给楼上住户负责重新装砌处理，为了保证期间室内财产损失，是不是要签订协议，协议人应该找户主还是物业呢？责任在楼上住户的话，租房资金楼上住户有责任出几成呢？如果您有时间的话可以帮忙解答一下么，非常感谢！

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