办了一个会员卡当时充一百送一百，没用完，现在店倒闭了，说赠送的钱不退

你好不是网贷APP显示已经放款，但是银行卡一直未到账。网贷APP上的电子合同中约定你需要支付前期费用(提现费、会员费、保证金，工本费、刷流水等各种理由)，但是你支付了一项，又来一项。你只要说不支付不贷款了，对方客服就会说你已经签订了合同，就算不支付也要还款，还是承担违约责任。客服还吓你，要起诉你把你弄成黑户等。如果是这种情况的话，很可能是遇到了诈骗，他们套路很深。可电话咨询遇到以上情况或其他类似情况，及时与本律师沟通！具体咨询可联系本律师帮你分析下如何解决本律师手微同号

在网络贷款过程中，凡是遇到要求支付包装费、工本费、保险费、保证金、流水资金、解冻金等费用的情况，一定要谨慎处理，及时把相关贷款材料发给专业律师审查后再做决定。

协商不成可以起诉要求退款

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。