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去年我在淘宝买了快易典学习机,并参加了18周年庆“购机打卡365天
广东-深圳 04-21 09:19 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 去年我在淘宝买了快易典学习机,并参加了18周年庆“购机打卡365天,学习机免费送”活动,购买时活动规则标明系统会自动核实使用时间,并随机抽取9天的朋友圈发布记录,按要求上传当日朋友圈发布记录以供审核,审核通过全额退款。现严格按照要求使用指定功能学习20分钟以上,拍摄当日孩子学习场景上传生成海报转发至朋友圈,并上传朋友圈打卡截图。现商家随意增加规则,以不符合常理,不符合普世价值观为由判定虚假提供资料强制关闭打卡系统,而唯一提供资朋友圈截图真实有效!我现在想维权,请问有什么方式呢?可以起诉他欺骗消费者吗?具体流程是什么呢?
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- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话:18841687472
- 441030积分
回复时间: 2021-04-21 11:35
可以投诉
- [北京-西城区]
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- 电话:13810012526
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回复时间: 2021-04-21 15:19
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间: 2021-04-21 09:37
可以进行投诉处理,
追问:
你好,请问除了12315还可以在哪里投诉呢?
- [广东-深圳]
- 易冬生律师
- 118237积分
回复时间: 2021-04-21 09:42
可以起诉,流程可以联系沟通
- [广东-深圳]
- 陈明晓律师
- 139325积分
回复时间: 2021-04-21 09:47
12315投诉它吧,你这个举证没那么容易
追问:
意思是起诉的话有点难吗。
回答:
是的,举证指的是在起诉上
追问:
能问一下如果真的起诉的话需要哪些举证么?
回答:
前后到底哪里不一致,怎么反映你说的要求不一致
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2021-04-21 11:22
可以通过合法途径处理,协商不成起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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