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关于没有按时发货

广东－肇庆 04-29 19:48 悬赏 5 发布者:Absolu…… 给我留言回答:(2)

13号下的订单,承诺27号全球首发,结果今天说还有10天内,预计最早也要在五一后！但是据我了解一些直接网上付款的用户，但是下订单比我晚了很多天的都已经拿到货了！(我是货到付款的)现在他们同意我退订！但是我又不想退订！请问如何维权？

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回复时间： 2013-04-29 20:45

如果对方违约，你可以要求解除合同

追问：

现在关键问题是,我不想取消订单,也就是说不想解除合同

回答：

不解除合同也可以，你可以要求对方继续履行合同，如果给你带来损失，可以要求赔偿

追问：

怎么样才算带来损失呢？
本来说好27号拿到手给朋友的
结果失信于人
这算是损失么？
如果是,如何要求赔偿？

回答：

不算，是指实际的经济损失

追问：

我是开24小时便利店的
一个客人提前在我这口头订的手机
我也答应人家最迟27号交货给人家
现在失信于人,人家不要求我赔偿违约还好
但是就算人家没要求,那在这个客人方面的诚信度也有所降低
那以后这个客人在我这里的消费相对会有所降低
这样的间接经济损失算不算？

回答：

间接损失很难得到支持，特别是信用损失，这没办法评估价值的

回复时间： 2013-04-29 21:52

向消费者协会投诉。

追问：

这几天12315都是电话留言等五一结束可能才有人受理而到时候货可能已经都到货了

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