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我的包商银行储蓄卡被别人挂失了,给银行打电话,银行说只需要提
05-10 21:30 悬赏 0 发布者:jx210510nUSv地区:内蒙古-通辽 回答:(1)
我的包商银行储蓄卡被别人挂失了,给银行打电话,银行说只需要提供身份证号就可以挂失 我的包商银行储蓄卡被别人挂失了,给银行打电话,银行说只需要提供身份证号就可以挂失,也提供不了挂失的那个电话,我又给其他银行打电话,银行告诉我必须验证两项问题,否则无法电话挂失。那我解挂或者补卡之后那个人还是可以随便给我挂失的呀?我报警之后民警又说不够立案,因为没有发生资金变动。请问一下我应该如何维护自己的权益?银行存不存在泄密行为?
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律师与用户的交流
特邀律师
银行首先程序走问题,如果单存提供身份证号就可以挂失,这是银行没有保护好,储户的权利,但是这只是违法,但是你没有损失,没有法律后果。
用户
银行说是为了我个人账户安全,那我的卡随便就可以被任何人挂失,我补卡之后他继续挂失怎么办?打电话挂失那个人什么事都没有吗?
特邀律师
打电话的呢个人最多就是警告处理。报警警察都不会管,这种明显银行业务员违规。你可以投诉业务员,这种会达到你满意的。
用户
我昨晚第一时间就给银行打电话了,银行说为了我账户安全,我也投诉了,刚才银行给我回电话也没解决,就在我现在给你发信息之前,挂失我银行卡那个人又给我打电话了,说接到银行反馈,说10分钟之后还会有一张卡被挂失
特邀律师
这种不建议电话投诉了已经。直接本人去把,朋友,或者直接提出取出所有钱换银行。他们立即就解决了。因为冻结银行卡给你造成什么损失了么?
用户
问题是我有很多家的银行卡,他有我身份证号,那他就可以随便挂失我的银行卡吗?现在被挂失的这张卡里没有钱,这个人把我所有卡都挂失了怎么办?我解挂或者补卡之后他继续怎么办?这种事没有办法解决?报警又不管?
特邀律师
这种警察是应该处理的,这种属于恶意骚扰,侵害你的合法权益。警察应该调查并且给你解决。但是因为你事情小,所以警察敷衍。这种情况我建议你到公安局投诉。如果警察仍然不处理的话。
用户
给我来电话的是湖北的号,我借了一笔贷款,本金四万,期限两年,一共要还六万八千多,我已经还了七八期了,最近资金有问题造成了逾期,这种情况下,他的行为是不是也属于恶意骚扰?警察是不是必须给我处理?如果不处理的话,我应该到公安局哪个科室投诉?投诉了也没结果的话怎么办?
特邀律师
是的,也属于恶意的骚扰,是必须处理。公安局的立案监督科。没有结果只能去同级的检察院投诉
没有更多数据了~
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