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我小孩十岁了，在酷狗直播充值28190元。在酷狗平台未成年申请了几次，平台就各种理由，就是不退
湖北－潜江 05-17 15:27 悬赏 0 发布者:20210517fe6O 回答:(12) 我小孩十岁了，在酷狗直播充值28190元。在酷狗平台未成年申请了几次，平台就各种理由，就是不退。该怎么办
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 郭庆梓律师 VIP
- 电话：18774926352
- 145606积分
回复时间： 2021-05-17 15:32
你好，可以起诉解决。如果您愿意让我了解更多情况，但不方便在这里透露个人隐私，可以与我沟通、让我了解您的意愿和下一步安排，我会尽可能维护您的合法权益。
- [北京-朝阳区]
- 魏伟律师 VIP
- 电话：13911274248
- 237008积分
回复时间： 2021-05-17 15:34
可以直接起诉要求返还
- [广东-广州]
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回复时间： 2021-05-17 16:19
这是可直接诉讼来解决问题的
- [广东-深圳]
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- 电话：13723729928（微信同号）
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回复时间： 2021-05-17 16:28
向平台申请或者报警 。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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- 4545272积分
回复时间： 2021-05-19 15:48
协商解决，协商不成，直接起诉
- [吉林-长春]
- 吕英杰律师
- 29125积分
回复时间： 2021-05-17 15:49
具体时间什么情况呢？
- [湖南-长沙]
- 李可人律师
- 179580积分
回复时间： 2021-05-17 15:51
这个年龄属于无民事行为能力人，消费金额明显与他的行为能力不符。作为监护人，
你们有权否认并且要求平台退还，若不退，可以到法院起诉，要回这笔钱
你们有权否认并且要求平台退还，若不退，可以到法院起诉，要回这笔钱
- [湖北-武汉]
- 钟哲律师
- 45844积分
回复时间： 2021-05-17 16:32
可以去工商局投诉一下。
- [湖北-武汉]
- 丁嫣律师
- 141246积分
回复时间： 2021-05-17 16:33
你好，您可以通过起诉处理。具体情况有待进一步了解，后续事宜欢迎您继续与我沟通，可以通过我主页上的预留号码与我取得联系，我会在了解之后为您提出收集证据以及合法维权等方面的建议。
- [湖北-武汉]
- 杨谦律师
- 22887积分
回复时间： 2021-05-18 13:24
您好，您的小孩属于无民事行为能力人，您作为监护人，有权要求平台退还，如果平台不接受退款申请，您可以通过法律途径解决这个问题。如果后续需要法律的帮助，您可以在主页预留的联系方式联系我，很乐意帮助您解决问题。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2021-05-18 16:19
你好可以起诉平台
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2021-05-19 10:50
你可以起诉他们，并请求法律援助，去你当地找援助中心的律师
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