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我想退机退卡
河北 04-30 16:14 悬赏 20 发布者:xiaope…… 给我留言 回答:(1) 我2013年4月19日在联通买的合约机,3G96元套餐当时说是办的当月包外,可是没过几天发来短信说是扣除96元套餐费,我找营业厅人员他不承认,他说我办的就是全包,我就要求退机退卡,他不同意,最后96元只补给了25元,后来我发现我的手机不能上网,再次来到营业厅,他推辞说是系统问题,调整一下就行,几天后客服回电话说是当月不能上网,下月才开始能。到现在也没有办理,我真是太失望了 严重影响我的生活,我就是想问一下我可以退机退卡吗
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