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我是淘宝卖家,出售了两盒俄罗斯牛肉罐头,但是买家收到货后说俄罗斯罐头是中国禁止销售的
05-20 21:42 悬赏 0 发布者:jx210520975E地区:内蒙古-呼伦贝尔 回答:(1)
我是淘宝卖家,出售了两盒俄罗斯牛肉罐头,但是买家收到货后说俄罗斯罐头是中国禁止销售的,要求我赔偿1000元.不赔钱就投诉工商局和淘宝,买家提供一份是15年农业部发布的一份关于进口欧洲牛肉和牛肉制品的文件,但是我不敢保证是原件,工商局的负责人就告诉我最好私了……如果工商局介入可能会罚款更多,买家就是职业打假的,中国现在有没有这样的规定不让卖俄罗斯牛肉罐头,还有买家这样的行为属于合法吗?我该怎么办?我说我从来没听说和有公告通知我俄罗斯牛肉罐头不能卖,就是海外代购几个……请哪位好心律师帮忙解答一下,请直接回答我的问题不要挤牙膏一样的回答,谢谢
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律师与用户的交流
特邀律师
你好,可以报警处理对方的行为,涉嫌敲诈勒索。
用户
他不属于正常维权行为吗?什么情况属于正常维权?
特邀律师
所谓正常维权是在法律规定的范围内才能依法维权。超过法律规定的范围,就属于滥用权利。
用户
请问什么是正常维权行为?意思是买家可以直接退货退款或者直接举报投诉吗?不能私自要求卖家赔偿吗?
特邀律师
买家的这种维权方式是不可取的,也没有法律依据,不用理会。
用户
我之前遇到过,买家投诉到工商局了,工商局到我店里去了,说如果工商局介入可能会罚款更多,建议我联系买家私了,后来工商人员协调给买家1000元就撤销投诉了,后来昨天又来了一个人,直接说要我赔偿1000元.不然就投诉,我就是想知道正常维权行为应该是怎样维权?因为我们淘宝店铺经常会遇到很多恶意投诉的,我就卖了几个罐头,没想到这么多职业打假的,请您尽量详细介绍一下正常维权行为应该是什么样的?
特邀律师
这次不一样了,你可以报警,取得警方的报案记录,然后通过我们向对方寄送法律意见函,主张权利,这个方法对你来说比较有利。
用户
在哪报警呢?在买家所在的吗?发律师意见函要多少钱?
特邀律师
可以在当地报警,直接拨打110。
特邀律师
发律师函899
用户
买家要求我赔偿1000元.发个律师函要899元???
特邀律师
你可以直接报警就行了。
用户
哦……意思公安也不一定必须要律师意见函对吧?
特邀律师
是的。
特邀律师
报警就不需要律师函了。
没有更多数据了~
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