关于物流损坏货物的赔偿问题。

今年4月在淘宝网上买了一台价值1800元的台式主机，因为主机老是出现蓝屏、死机等问题，我决定将主机退给淘宝卖家要求他退款。前几天我找了送快递给我的快递公司的快递员来收货，交货时主机是我按照收货时来包装的，当由于我没有透明胶封口，快递员说帮我拿回公司才封口。再过了几天，主机发到了淘宝卖家手里验货时发现主机外壳和内部硬件已经损坏，淘宝卖家就拒绝收货了。当天我打电话给快递公司要求赔偿，但他们只按照运费的百分之5来赔偿。我想问问这种情况不应该全额赔偿吗？？还有在我跟快递公司协商时他们问我快递员来收货时有没有跟我说过“主机属于易碎品，我们是不收的”这样之类的话，我说没有。