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定期的钱到期,想提本金和利息出来,存另一本存折里。但发现钱提出来里,但没存新的定期存折里

广东-茂名 06-27 23:17  悬赏 0  发布者:137517…… 给我留言  回答:(7)
2020年4月,拿了工商的一个定期的存折想把钱提取出来,并撤销它。把钱转去另外一本工商的存折,柜台人员说可以办他们工商支行的存折,并把钱转进去,并同意了。这次业务还加了从别的银行卡取的几千元现金,一共2万多(当时家里小宝宝哭闹厉害,家里人电话催快点回去)。就匆忙回去了。等一年后,想去取定期时,那家银行告知并没有他们支行的定期存折,而之前取钱那个存折的钱也确实是办理了取钱业务,但钱没到账户人手里,也没转到账户人其他的存折里,新存折当时也并没办理成功。现在想查监控,说只有3个月的。钱不翼而飞了,还有什么渠道可以追回钱(家里老人家的钱,存点钱不容易,没想到遇到这样的业务员,气得好几天没睡好觉)
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回复时间: 2021-06-27 23:59
按照银行规定办
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按规定办理。
回复时间: 2021-06-28 21:14
按照银行规定办理的
回复时间: 2021-06-28 10:43
查询记录
回复时间: 2021-06-28 11:33
可以查询记录
回复时间: 2021-06-28 16:03
对的查监控,工作记录,不行的话去银保监投诉。
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