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您好！我在转转平台上购买一步二手手机用了不到半个月出现了黑

四川－成都 07-28 13:44 悬赏 0 发布者:煤炭回答:(7)

您好！我在转转平台上购买一步二手手机用了不到半个月出现了黑屏卡屏等质量问题平台不给售后不退款不让退货说行业规则就是撕掉了标签不给售后我觉得存在欺骗消费者行为并且有商品质量问题想要平台退钱找回我消费者权益

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罗雨晴律师 VIP
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回复时间： 2021-07-28 13:45

你好，注意第266条的识别与风险防范可以联系我

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回复时间： 2021-07-28 13:55

你好，可以要求停止侵害赔偿损失的哦。

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回复时间： 2021-07-28 14:21

可以诉讼解决的

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回复时间： 2021-07-28 15:10

您好，可以起诉

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回复时间： 2021-07-29 16:06

平台投诉

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周杰律师
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回复时间： 2021-07-28 17:28

退换的几率不大。

[广东-广州]
冯倩雯律师
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回复时间： 2021-07-28 20:42

你好，被骗建议尽快报警维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

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