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在淘宝上购买了一双鞋,两个月后发现有质量问题,期间没有穿过还是刚买来的全新状态

江西 08-04 09:57  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(3)
在淘宝上购买了一双鞋,两个月后发现有质量问题,期间没有穿过还是刚买来的全新状态,是鞋本来就有的瑕疵,现在卖家以售后时间过长为由不给退换,这种情况有相关法规可以强制售后吗?我看到有鞋类的三包规定,但是这双鞋购买时没有说明三包条款,也可以适用吗?
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回复时间: 2021-08-04 10:13
这是可以协商解决的
回复时间: 2021-08-04 11:21
你好,可以与商家协商
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回复时间: 2021-08-06 11:30
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