律师您好，我在八月十日在美团外卖平台点了一份外卖，收到餐品后里边出现了一个小碎片

律师您好，我在八月十日在美团外卖平台点了一份外卖，收到餐品后里边出现了一个小碎片，具体材质不清楚，反正是比较硬的薄片，在我进餐的时候不小心吃到嘴里，事先并没有发现，然后划伤了我的嘴，随即我便拍照保存证据，然后第一时间联系到美图客服，由于租房子里边没有冰箱餐品也保存不了太长时间，第二天餐品变质发酸我便扔掉了餐品，由于美团处理结果我不满意，我便想要自行维权，但是在查看了商家的营业执照以后发现商家的营业执照已经被吊销，随即我去到商家当地的市场监督管理部门，执法人员以营业执照已经吊销不归他们管为由并不打算处理此事，然后我就联系平台客服根据食品安全法以及消费者权益保护法对商家进行索赔，商家却打过来电话说他不会赔偿让我爱找谁找谁，这种情况我应该怎么办？