在玩密室逃脱的眉头撞到了水泥柱子上，撞出了一个两厘米的伤口。室内环境狭小

在玩密室逃脱的眉头撞到了水泥柱子上，撞出了一个两厘米的伤口。室内环境狭小，是无法站立的高度，室内中央有四根水泥柱子，我在正常转头的情况下撞到了其中一个水泥柱子上导致受伤。
店家出车和出人带我去了整形医院进行缝合、公立医院打了破伤风，在医院产生的费用都是我自己出钱支付的，因为店家说后期会有专门负责顾客受伤的人和我联系，会根据保险对我进行理赔。
我想咨询一下老师们两个问题：1.治疗产生的费用保险会理赔一部分，额外的部分我是否可以向密室公司索赔；2.除去当天在医院的治疗费用，我是否可以向密室公司索赔部分金额，用于后续的伤疤治疗等。