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网购理赔问题
北京－石景山区 05-07 22:37 悬赏 25 发布者:mengca…… 给我留言 回答:(2) 在京东上购物，货物有质量问题，返货；返货期间因等待时间过长，要求直接退货，客服人员保证当天下午退款到账户，但是没有，而且京东客服人员已承认这属于欺骗消费者行为，请问这可以带到赔偿吗？若果能，应如何申请赔偿？谢谢！
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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回复时间： 2013-05-08 09:17
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- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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可以要求赔偿
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