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我是拼多多卖家，一个买家收到商品说大小不合适，这边让他申请退货退款
江苏 10-31 23:51 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 我是拼多多卖家，一个买家收到商品说大小不合适，这边让他申请退货退款，他又说我们棉衣冒充羽绒服，申请仅退款，我们商品材质都是明确说是棉衣，这边驳回申请，买家申请平台介入两次，两次都是判退货退款，现在他又把衣服故意损坏，说是质量问题，又来申请仅退款，这已经不是正常消费者行为了，这边可以报警吗？是否会受理，或者有没其他方式维权
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回复时间： 2021-10-31 23:57
你可以不退款
追问：
先用后付的，实际他还没有付款，还想不退商品
回答：
那可以起诉维权的
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回复时间： 2021-11-01 00:02
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可以直接诉讼来要求退回的
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回复时间： 2021-11-01 00:01
七日无理由退货，指的是退货+退款！商家自愿放弃消费者退货的，是商家的权利，但是商家不愿意的，就应退货。
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回复时间： 2021-11-01 09:00
你好，一般建议你报警处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
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