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我再问一下,客人晚上来办理入住说是美团下的订单,在美团上面没找到单子
四川-泸州 11-03 16:26 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 我再问一下,客人晚上来办理入住说是美团下的订单,在美团上面没找到单子,让客人取消了我们前台给他这个价格,客人当时也取消了,携程打电话过来确认是否取消,我说取消,但是没说要赔偿客人房费,之后携程那边说客人投诉,要我们承担客人的房费,酒店要员工全部出,这合理吗?可不可以告酒店
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
- 440093积分
回复时间: 2021-11-03 16:30
你好!不合理。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3927219积分
回复时间: 2021-11-03 17:19
这是不合理的
- [天津-河东区]
- 刘秀章律师
- 83807积分
回复时间: 2021-11-03 16:34
要看员工在这个过程中有没有过错?如果按照工作流程,全都履行了义务的情况下,是没有责任的,不需要由员工来承担这个责任
- [上海-普陀区]
- 王珂律师
- 246986积分
回复时间: 2021-11-03 16:41
可以协商。
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