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未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费
山西 11-10 14:52 悬赏 0 发布者:20211110beOG 回答:(5) 未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费，家长发现后联系游戏公司想退回，经多次协商游戏公司只同意退费80%，并要求签承诺书，承诺不再提出其他任何诉求，并对该事件过程结果保密。请问这种霸王条款的承诺书有效吗？如果先签字同意该承诺书拿回部分消费钱款，再从其他渠道申诉退其余钱款可行吗？
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申诉退其余钱款可行
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合同怎么约定的 ＇
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承诺书应该有效的
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若准备要求对方退还全款，就尽量不要与对方签这类承诺书，直接向法院起诉即可
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