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我在拼多多商品，然后发现收到后有质量问题，然后反馈客服，说只可以补偿3元
广西－钦州 12-14 20:40 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 我在拼多多商品，然后发现收到后有质量问题，然后反馈客服，说只可以补偿3元，然后我不同意，我反馈官方客服，说可以补偿20元，现在商家说有买卖合同，明天去起诉我，拼多多官方客服告诉我，不用管他，我是违法了吗
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协商不成的只能诉讼解决
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你好，如果签订了合同，要参考具体的合同内容，按合同约定处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
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没有违法。
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