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在快手的金牛电商上购物一次，因疫情期间，物流中转站正在疫区，物品无法送到我手中
广东－东莞 01-03 15:37 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 在快手的金牛电商上购物一次，因疫情期间，物流中转站正在疫区，物品无法送到我手中，快递公司已将货物返回商家，可商家好长时间都没退货款，在客服上询问多次也不见回复，我该怎么办？
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- 王远洋律师 VIP
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回复时间： 2022-01-03 15:38
你好！可以投诉处理。
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可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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- 易冬生律师
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回复时间： 2022-01-03 21:18
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