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买家退货物品不对，拒签后买家收货后不退回原件，身为卖家怎么维权？
浙江－嘉兴 01-03 22:51 悬赏 0 发布者:2022do…… 给我留言 回答:(2) 我是一网店卖家，一买家在我店里购买商品后选择退货退款，但收到的物品不是我们店里的，我拒签后。没有拍下证据，快递小哥拿走了，然后该买家说他没收到货，快递公司回馈的消息是已被签收。该买家一直以没收到为由一直向平台投诉，但是给他发的消息一直是已读不回，身为卖家，怎样维权？
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- [浙江-杭州]
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协商不好法院起诉吧
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
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