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我从12月12号在淘宝天猫店购买了家具,内有3张床,一张餐桌

福建-厦门 01-30 22:06  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(3)
我从12月12号在淘宝天猫店购买了家具,内有3张床,一张餐桌,一个茶几,商家承诺从发货日起7到9日左右到货,货从2021年12月15日发货到2022年1月22日要送货,因此我拒收,还有餐桌,茶几一直都没收到货,在淘宝给不出收货单的情况下,只凭二张图片和张发货单,且发货单的日期也不对,淘宝把茶几和餐桌的钱判给了商家,另一个我拒收的淘宝判我出退返的运费由我出,运费金额是1350元。【淘宝网】您好,我们是淘宝高级申诉专家组,关于您的订单编号2328742551652588451的问题,抱歉让您久等了,您表示对交易方向存在异议,经淘宝复审,个人主观原因导致商品返件需承担运费,故淘宝无法强制商家支持您的维权申请,感谢亲始终如一的支持!
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全部答案
回复时间: 2022-01-30 22:23
你好!可以投诉。
回复时间: 2022-01-31 12:20
可直接申请办理的
回复时间: 2022-01-31 00:15
可以到消保委投诉
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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