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在某一商店办了一张预存会员卡，在其指定的网店内购买商品时，当时没有任何使用限制

江苏－苏州 03-22 15:04 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

在某一商店办了一张预存会员卡，在其指定的网店内购买商品时，当时没有任何使用限制，当我下单完成后，商家又改为会员卡只能支付其中一部分，剩下需要现金支付，重新下其他商品后，又告知我需要支付400元的运费，打电话说我直接去实体店买商品消费卡中余额，却又告知我实体店以后不在营业

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回复时间： 2022-03-22 15:04

你好，需要了细情况，如果情况紧急，可直接联系可直接来电咨询

回复时间： 2022-03-22 15:28

按合同的约定履行，可以到消保委投诉

回复时间： 2022-03-22 16:46

可以协商解决的

回复时间： 2022-04-01 15:59

可以直接诉讼来解决问题的

回复时间： 2022-03-22 15:07

那就要求退款，告诉对方如果不退那就按照三倍赔偿

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