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您好，情况是这样的，一年前我家买了个商品房，物业说送一次免费供暖
河北－邢台 03-24 13:37 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 您好，情况是这样的，一年前我家买了个商品房，物业说送一次免费供暖，但没有明确文件，第一年因家人不是主要在买的这个房子居住，所以不清楚有没有供暖，同年在装修入住后，被物业告知需缴纳物业费时家人问物业供暖的事情，物业说在第一年提供了供暖，但当时家里还在装修阶段，没人入住进去，因这个理由物业费一直拖欠没有给，就想让物业给个说法或者解释，想咨询一下，法律上这样或类似的情况应该怎样处理
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你好，收集证据向起诉。如需法律服务可以联系可直接来电咨询。
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物业的说法缺乏事实依据
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没有入住，哪来的供暖，物业的说法缺乏事实依据
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按照合同履行
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