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今天本想携号转网，突然被中国xx告知我手机号下安装有一条宽带
山东－潍坊 03-31 10:37 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 今天本想携号转网，突然被中国xx告知我手机号下安装有一条宽带，需要带着光猫，去营业厅办理相应退宽带手续。在2021年8月11号时，xx公司工作人员曾打电话咨询过我，说我消费每月达到90元以上了，可免费赠送一条宽带并免费安装，但是家里有安装其他公司宽带，就拒绝了且明确表示不安装，并加了工作人员的微信，这个号码至今都是我一直在使用的。到今天我才知道，在我拒绝后潍坊xx营业厅工作人员未经过我同意且未告知我的情况下，私自把我名下宽带在2021年8月14号安装到寒亭区二棉小区7号楼某户，还将宽带联系方式改成xx工作人员个人联系方式，这个该怎样合法保护自己的权益？
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