该问题已关闭

你好，我在xx软件上购买了一套周边，商品介绍为完赛后10个工作日内发货

广东－广州 04-01 15:22 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(3)

你好，我在xx软件上购买了一套周边，商品介绍为完赛后10个工作日内发货。我在2022-3-13完赛，等了一个星期后，咨询客服，仍是说10个工作日内发货，让我等待。现在已经过去了三个星期，15个工作日，我咨询客服要求退款，客服拒绝。我该怎样维护自己的利益？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

回复时间： 2022-04-01 15:26

可以提出的

回复时间： 2022-04-01 16:33

可以到消保委投诉，也可以诉讼解决

回复时间： 2022-04-01 15:42

那就起诉要求退款

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

北京西城区

山东聊城

北京朝阳区

湖南长沙

江苏无锡

广东广州

辽宁沈阳

福建福州

广东深圳

最佳律师解答

(陈晓云)(2024-06-12)·在老家种的树苗，2—3年的小树苗，被人过失损坏了，应该按照已
(年遇春)(2024-06-09)·精神医院护士虐待病人,欺负病人。
(陈晓云)(2024-06-09)·6月6日晚上我让我父亲向辅导员请假辅导员因为我只剩六月七号上
(王高强)(2024-06-06)·直播平台封我账号永久冻结，我确实使用了旧版本app漏洞。违规操作被封号。
(陈利厚)(2024-06-01)·请律师办理假释
(李波)(2024-05-26)·本人今年17周岁，因为一时脑热嫖娼，当晚有民警上门将我带到派出所说我嫖娼