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退购车订金问题
辽宁-大连 05-12 11:19 悬赏 0 发布者:roger8…… 给我留言 回答:(3) 提醒要买奔驰的车主一定要看清楚再订车!本人在大连中升之星买奔驰E260优雅的亲身遭遇!
因在汽车之家论坛看到奔驰优惠挺大 E260优雅优惠完基本在35W左右5月4日到的大连中升之星看了下车 怎么也没想到这次车看的竟让我损失1W大洋 下面我详细道来 进门先看的GLK销售顾问还让我试乘了确实不错 我总觉得乘坐空间还是小了点 就去看E了 长轴距后排空间超大就问了价格 销售顾问说是37.8W 经理权限减5000 就是37.3 问就问可以改双尾气吗?他说可以要1W 如果我订车的话送我 走前我问37差不多吧?他的回答是哥你来再说
5月6日我给销售顾问打电话问的价格还能降多少?他回答哥你就来吧 我去了销售顾问带我坐下就说有事叫他经理跟我谈就走了(现在感觉销售顾问走是报低价引我来再换人的套路)来了个女经理直接就说37.8W她的权限送5000保养 我问双尾气她说对车不好不要改 还说不值钱 我问那送我什么?她就拿了个单子上面都是很贵的装饰 我选的地盘装甲和带轨迹的倒车影像 他说轨迹和影像是两样东西 这三个在那单子上是20800还要我加3000送那她所谓的三件成本超贵的东西(当时我也被她忽悠的真信了)因确实喜欢小E我就给个开奔驰的朋友打了电话找找人 朋友帮我找的他的朋友找的她们「运营总监」(是个女的还是总经理据说挺厉害)过了一会就来个男经理说总经理来信息了这个已经是最低价了再送5000保养 我说不要保养他就说1W保养减7000就是37.1W哪个女经理还叫我加3000轨迹钱 我觉得不合适就要走了 他们说都找他们总经理了还谈了一下午就这么走啊 都怪我那个电话打的找到他们总经理了走了还真不好 当时也快下班了 谈到加1000 37.2送装甲加轨迹的倒车影像 我还问交多少钱?他们说交1W (我感觉奔驰应该最低2W吧?)他们说2W以上的话我都不够也订不了(这天只是再去看看车都没领老婆也没带钱)他们好像是怕我交不上故意说的1W 这里要请教各位 车主写我老婆名字我自己去看的车叫我代签(这必须本人签字吧?老婆也没同意)车也没让我看(我订的车是哪年的库存都不知道)当时就叫我签字也没说交了就退不了了 签完字说领导不在叫我明天来拿单子 什么不给我叫我走?我就要单子 给了我张没盖印章的复写单子 收据至今也没给我!
回家越想越不对就查了下送我的东西 不查不知道一查吓一跳 双尾气真的很贵1W有了 那个倒车轨迹影像装甲就不说了 他骗我改了双尾气会出问题 尾气不值钱 倒车轨迹才贵 比我5月4日没找人顾问说的价格不但没便宜还贵了(我遇到了最近流行的宰熟了?找的可是中升奔驰最大的官了)当时就有被骗的感觉!决定不在中升买了退单 开始找我那朋友的朋友打电话协商 什么「运营总监」就不给退 说退订金不算什么退了手下的业绩怎么算 我就说订金换保养或装饰行吗?还是不同意 我就去中升之星找销售顾问退 他说你要没找领导我就给你退了 现在要找他们经理 我又去找那个男经理 他说通过「运营总监」优惠的(真的贵很多) 她不发话谁也不敢退!找「运营总监」他们说不会见我就是不让我见!6号到现在我已经去了多次还是顾问叫我找经理 经理叫我找总经理 找总经理就是不让我找 理由是总经理不会见我 也不知道这个总经理当的 客户有问题找他都不见客户 这四个人的全名我先不透漏了!这种套路或说营销手段怎么会用在奔驰上?别说卖奔驰就是卖个自行车这样做也不会长久吧?奔驰是好车 我一定会买 绝不在中升买!
订奔驰的朋友一定要多看几家服务诚信很重要 我在中升的遭遇 给大家前车之鉴!
写到这里请求大家帮忙出出主意 帮我把这1W订金退回来 小弟在在此先行谢过!
因在汽车之家论坛看到奔驰优惠挺大 E260优雅优惠完基本在35W左右5月4日到的大连中升之星看了下车 怎么也没想到这次车看的竟让我损失1W大洋 下面我详细道来 进门先看的GLK销售顾问还让我试乘了确实不错 我总觉得乘坐空间还是小了点 就去看E了 长轴距后排空间超大就问了价格 销售顾问说是37.8W 经理权限减5000 就是37.3 问就问可以改双尾气吗?他说可以要1W 如果我订车的话送我 走前我问37差不多吧?他的回答是哥你来再说
5月6日我给销售顾问打电话问的价格还能降多少?他回答哥你就来吧 我去了销售顾问带我坐下就说有事叫他经理跟我谈就走了(现在感觉销售顾问走是报低价引我来再换人的套路)来了个女经理直接就说37.8W她的权限送5000保养 我问双尾气她说对车不好不要改 还说不值钱 我问那送我什么?她就拿了个单子上面都是很贵的装饰 我选的地盘装甲和带轨迹的倒车影像 他说轨迹和影像是两样东西 这三个在那单子上是20800还要我加3000送那她所谓的三件成本超贵的东西(当时我也被她忽悠的真信了)因确实喜欢小E我就给个开奔驰的朋友打了电话找找人 朋友帮我找的他的朋友找的她们「运营总监」(是个女的还是总经理据说挺厉害)过了一会就来个男经理说总经理来信息了这个已经是最低价了再送5000保养 我说不要保养他就说1W保养减7000就是37.1W哪个女经理还叫我加3000轨迹钱 我觉得不合适就要走了 他们说都找他们总经理了还谈了一下午就这么走啊 都怪我那个电话打的找到他们总经理了走了还真不好 当时也快下班了 谈到加1000 37.2送装甲加轨迹的倒车影像 我还问交多少钱?他们说交1W (我感觉奔驰应该最低2W吧?)他们说2W以上的话我都不够也订不了(这天只是再去看看车都没领老婆也没带钱)他们好像是怕我交不上故意说的1W 这里要请教各位 车主写我老婆名字我自己去看的车叫我代签(这必须本人签字吧?老婆也没同意)车也没让我看(我订的车是哪年的库存都不知道)当时就叫我签字也没说交了就退不了了 签完字说领导不在叫我明天来拿单子 什么不给我叫我走?我就要单子 给了我张没盖印章的复写单子 收据至今也没给我!
回家越想越不对就查了下送我的东西 不查不知道一查吓一跳 双尾气真的很贵1W有了 那个倒车轨迹影像装甲就不说了 他骗我改了双尾气会出问题 尾气不值钱 倒车轨迹才贵 比我5月4日没找人顾问说的价格不但没便宜还贵了(我遇到了最近流行的宰熟了?找的可是中升奔驰最大的官了)当时就有被骗的感觉!决定不在中升买了退单 开始找我那朋友的朋友打电话协商 什么「运营总监」就不给退 说退订金不算什么退了手下的业绩怎么算 我就说订金换保养或装饰行吗?还是不同意 我就去中升之星找销售顾问退 他说你要没找领导我就给你退了 现在要找他们经理 我又去找那个男经理 他说通过「运营总监」优惠的(真的贵很多) 她不发话谁也不敢退!找「运营总监」他们说不会见我就是不让我见!6号到现在我已经去了多次还是顾问叫我找经理 经理叫我找总经理 找总经理就是不让我找 理由是总经理不会见我 也不知道这个总经理当的 客户有问题找他都不见客户 这四个人的全名我先不透漏了!这种套路或说营销手段怎么会用在奔驰上?别说卖奔驰就是卖个自行车这样做也不会长久吧?奔驰是好车 我一定会买 绝不在中升买!
订奔驰的朋友一定要多看几家服务诚信很重要 我在中升的遭遇 给大家前车之鉴!
写到这里请求大家帮忙出出主意 帮我把这1W订金退回来 小弟在在此先行谢过!
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全部答案
- [辽宁-大连]
- 王军律师
- 23014积分
回复时间: 2013-05-12 12:19
如果是订金,下列情况销售方是要退的:1、双方未就订金载入合同;2、合同就订金处理未明确或者未约定的,3、双方因为销售合同条款有争议,协商未果的;4、销售方提供的材料存在与实际存在出入的。
追问:
收据我找他们要来再打官司还是不用要直接打好点?单子上写的是订金!还有不是购车本人签字我代签的可以吗?
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2013-05-12 21:26
如果是订金,下列情况销售方是要退的:1、双方未就订金载入合同;2、合同就订金处理未明确或者未约定的,3、双方因为销售合同条款有争议,协商未果的;4、销售方提供的材料存在与实际存在出入的。
- [辽宁-大连]
- 毛健民律师
- 50263积分
回复时间: 2013-05-13 10:43
问题复杂,建议面谈。
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