你好,我最近拨打了12345市长热线咨询了一些市场监管对食品

你好,我最近拨打了12345市长热线咨询了一些市场监管对食品安全处理的事情  因为当时我家的店被收缴了一些东西 当时我这边的监管局处理结果还没出来 我在网上也没找到处罚标准依据这些 先拨打了这个12345咨询 然后第二天早上当地监管局说不用处罚 下午就因为拨打了12345电话找我们过去  说一些本来没事 你打了这个电话就有事要罚款了［本人怀疑是在扣帽子］你打的这是投诉 上面就要指定受理 ［我没事找事］我个人再三强调是咨询电话 并有电话录音在手 他们还是一直说是投诉 有什么事可以先去咨询他们 最后就是我再次拨打12345 对这件事进行撤回处理 处罚啥的什么事都没有
  我想知道我在这次事件所拨打的12345市长热线是否属于投诉电话？拨打12345咨询这件事算不算乱打电话？［我真的心态不好了 我和另一个店铺负责人一起过去处理电话事件 抓着这件事一直骂我 那个局长对我态度也不好］