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遇到诈骗，支付宝冻结资金，警方多次发送止付指令，支付宝称未收到，不退还资金

北京－朝阳区 04-29 15:09  悬赏 0  发布者:drd942…… 给我留言  回答:(12)
2022年3月28日通过支付宝余额宝转账了一笔3万元的钱到对方账户，但这个是延迟到账的，后来我发现遇到了诈骗，打电话想要撤销，但支付宝工作人员说无法撤销，需要上传报案回执，我上传了报案回执后，支付宝那边将这笔钱冻结了。期间我多次联系支付宝的工作人员，对方说需要办案民警发送止付指令才能将钱退回，但我已经多次找办案民警发送指令，但支付宝的工作人员表示一直没有收到。前两天办案民警联系支付宝工作人员，在其指导操作下，在公安系统中发送的止付指令已经成功，但一直没有收到退回来的资金。我再次打电话给工作人员，工作人员表示没有收到止付指令，大约在昨晚八九点左右，我再次联系工作人员，对方表示收到了冻结指令，没有收到止付指令。无奈之下，我只好去派出所找办案民警，通过我拨通支付宝客服热线，将电话与民警沟通，但一直没有给出合理的解释，请问我这笔钱能退回来吗？
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全部答案
回复时间： 2022-04-29 15:11
你好，把所有材料发直接来电咨询，可直接来电咨询帮你进行专业审查分析，教你如何正确处理。如果情况紧急，可直接联系可直接来电咨询
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话：15021871079
  • 1008399积分
回复时间： 2022-04-29 16:28
这是可以诉讼解决的
回复时间： 2022-04-29 20:05
尽快报警处理
  • [北京-朝阳区]
  • 魏伟律师 VIP
  • 电话：13911274248
  • 237008积分
回复时间： 2022-04-29 20:30
需要结案才能退回
  • [重庆-渝中]
  • 刘平律师 VIP
  • 电话：15823420251
  • 396212积分
回复时间： 2022-04-29 20:49
被骗及时报警哦
回复时间： 2022-04-29 21:41
收集证据可以诉讼解决
回复时间： 2022-04-30 07:53
警方调查挽回损失
回复时间： 2022-04-30 14:39
可直接按照诉讼来维权的
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话：18811476983
  • 873918积分
回复时间： 2022-04-30 18:27
你好 可以报警
回复时间： 2022-04-29 15:11
您好，只能说有希望
回复时间： 2022-04-29 15:17
您好，遇到诈骗行为，建议您收集证据及时的报警处理，能否追回需要看具体的案件进展的
回复时间： 2022-05-05 18:17
可以诉讼要回钱款。如果还有疑问，可以拨打电话或添加微信（电话同号）详细沟通
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
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