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我在一家陶瓷店里面定做了一套茶具,跟店家声明的要达到这种效果
四川-成都 05-07 21:21 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 我在一家陶瓷店里面定做了一套茶具,跟店家声明的要达到这种效果,说好的是15~20天,然后等了30天,等我收到货的时候,茶具周边到处都有裂口和气泡,我发了图片给商家,商家让我寄回去重新给我修改一下,他说给我磨掉,再上一层丙烯,基本上就看不见了。然后他拿回去没有磨好,直接就上了丙烯,再给我发的图片问我是否可以,后面我提出了的问题他没有修改就直接重新给我发货了,等我收到货的时候,茶具周边全是裂口和气泡这些。非常粗糙,然后找到这边的收钱的人。他让我去和制作老师沟通,我跟制作的老师沟通之后,他说沟通的问题让我去找这个收钱的人。现在制作的老师不回消息,这边沟通的人跟我说他们只是合作关系,费用他这边只有很小一部分,让我去找制作的老师沟通,因为制作的老师不是他店里的员工,不是她发工资,她并不参与整个过程。而且茶具本来就会有瑕疵,除非几套才有一个精品。但是我那个不是一点点的瑕疵,到处都是裂痕,根本不能用。现在是有这种合作关系吗?可以这样推卸责任吗?遇到这种问题我应该找谁?
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协商不成的只能诉讼解决
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您好,协商不成,起诉解决
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协商不好的可以收集证据起诉。
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你好,依据你们的约定,协商解决不成可以向法院起诉解决要求对方承担违约责任赔偿损失
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