房东不退租金，耍无赖，老无赖怎么处理？

租了位于 璧山区xxB区5栋9-3的房子，已经租了三年了。
来面谈的是房东的老婆，老太太。
不续租了，超过18天，有押金2000元，双方同意扣20天的租金，该扣的扣。
按照合同是写的自然损坏由房东负责花钱维修，人为损坏由租户我们来花钱维修，所以和老太太谈的时候，我们也达成一致了退1000元。
老太太身上没钱，于是让之后联系给提供银行卡。
但，当我们转身走后，打电话说银行卡的时候。是老太太的老公接的电话，直接一口说不认账，不会退钱，并且很恶劣的骂人，于是调转车头由回去，这时候老头在了，见面就说不退钱，叫我滚出他的房子，不然他就报警，然后一堆脏话，这时候他们喊得二手中介挂房屋信息的人到了，二手中介他们也说按照合同该自然损坏的应该由房东负责花钱维修，房东仍然不同意，并且房东私自把门锁换了，也要把这些所有的钱加到我租户头上而且满口脏话，老太太劝我不要和他老公扯，他就那样，我看他是老年人也没有和他一般见识，我一直都是好好在谈，该扣的押金就扣，老头一直耍无奈，我说走法律程序，他不理我叫我自己滚不得退钱，来回就是这一句话，现在我的电话被对方拉黑了，我也没有其他渠道联系到这个房东，我只有部分他的个人信息。

手机号1521325xxxx
收款姓名：钟xx
收款卡号：6228xxxx7007245xxxx
收款银行：中国农业银行

请问我要如何处理？报案110 还是 12315 还是如何走法律程序？
我目前只有这些信息，从没有走过法律程序，感觉很复杂很麻烦，当然实在没办法，我会这样维权，我根本不屑与一个老头争执，合同写好的该怎么样就这么样。