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您好，我在超市的线上小程序网购，后因超市称我所购买全部商品均缺货无法送出
06-04 10:59 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 地区:上海－上海 回答:(2)
您好，我在超市的线上小程序网购，后因超市称我所购买全部商品均缺货无法送出，需要按照流程操作退款，退款后发现超市在无任何提前或事后的告知情况下未退款运费部分。经客服咨询后也故意拖延，迟迟不给解决方案。
请问我能否以服务欺诈要求超市惩罚性赔偿？或者如何基于超市服务不保障财产安全将《消费者权益保护法》第五十六条付诸实践？谢谢您！
请问我能否以服务欺诈要求超市惩罚性赔偿？或者如何基于超市服务不保障财产安全将《消费者权益保护法》第五十六条付诸实践？谢谢您！
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