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你好，我通过微信选购了一批服装，结果发回来收到的货跟我选的款不一样数量也不对

山西－临汾 06-06 14:36 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

你好，我通过微信选购了一批服装，结果发回来收到的货跟我选的款不一样数量也不对，还有质量也不行没办法卖，我要退货退款，对方不给退说只能换，交流几次后对方不理我了，现在只有物流单上的发货地址发货人名字，不知道怎么能把货退了钱追回来

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回复时间： 2022-06-06 14:40

你好！可以发函处理。

回复时间： 2022-06-06 14:42

你好，协商不了可诉讼解决

追问：

现在只有发货人的名字跟电话，电话还打不通，发货地址是一个商场，具体店铺多少号不知道，，全程都是通过微信选的衣服，如果起诉没有具体地址该怎么办

回复时间： 2022-06-06 14:48

搜集证据，法院起诉

追问：

现在只有发货人的名字跟电话，电话还打不通，发货地址是一个商场，具体店铺多少号不知道，，全程都是通过微信选的衣服，如果起诉没有具体地址该怎么办？一个在东莞市，我在临汾市，该怎么诉讼？

回复时间： 2022-06-06 15:12

可直接按照诉讼来回来的

回复时间： 2022-06-06 15:27

这是可以提出的

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