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xx手机本身主板有问题,就是容易烧主板烧wifi,只要出现这个问题的手机都已经换新机处理
内蒙古-通辽 07-22 11:30 悬赏 0 发布者:20220722padV 回答:(2) xx手机本身主板有问题,就是容易烧主板烧wifi,只要出现这个问题的手机都已经换新机处理,这个手机的售后处理已经高于三包了,近期我的手机也出现wifi不好使,主板烧了,我咨询xx热线,说让我寄过去他们检测,我寄过去之后售后中心又和我说都好使了,手机没问题,我问她那之前为什么出现这种问题,他们说可能我格式化之后好使了,或者邮寄的时候路上颠簸就好了,也说不出个所以然,让我继续使用,我说本来手机坏了一年半的数据都丢失了,现在让我使用万一又丢失了怎么办,数据突然丢失我需要的东西没有了,产生的后果又谁给我承担,售后说我为难她,说那也不能给我买个新手机吧,所以我不能接受,这样法律有什么帮助吗
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