尊敬的领导您好 本人是腾讯微信小商店商户，于2022年8月23日注册的小商店

尊敬的领导您好 本人是腾讯微信小商店商户，于2022年8月23日注册的小商店，销售的是鞋子，于2022年9月2号接到平台通知说我店涉嫌欺诈，和交易纠纷，把我的提现功能封禁，不让我提现，本店一直有客服在处理售后问题，因为订单比较多，在售后处理上人员不足，有的地方疫情原因，导致大量客户申请退款等待无果，以为我们不退款，没售后，才去会投诉，后期我们都有跟进，我们有发货。有物流有退款。有退货，有售后，，都有据可查。小店开业至今有近300单售后都以跟进处理。均以处理完毕。其中7单纠纷订单也都处理完毕，本店承诺只要客户不满意。无论在任何时间段退款退货都可以的，腾讯单方面说我涉嫌欺诈，就是在不确定的情况下把我的店给封禁了，平台，也不去调查，不去了解，也没拿出相关证据来，就让我自己去申诉，申诉也不给通过，客服说申诉不通过，就永远也提不出来钱，这是什么霸王条款，店大欺客，腾讯公司所有部门客服我都有联系，都在踢皮球，不于解决问题，他们就说提不出钱也是平台的规定，我想问他有权利限制我的提现吗，有权利不给我的钱吗，我的钱在我的账户上，而且是已经结算完了的钱，本人绝对正规商家，没有涉嫌欺诈，都有据可查，我希望有关部门能给于解决，谢谢，本人承诺以上所说，如有虚假，愿意承担法律责任，后期如果需要，资料，证明，我都可以提供