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咨询校外培训机构退费问题，希望大家能帮帮忙，感谢！
天津－红挢区 10-22 10:35 悬赏 0 发布者:yongce…… 给我留言 回答:(8) 2019年11月份为孩子续交的培训机构费用，当时机构已转给他人，但机构并未像我们说明情况，后来以原上课地点租金费用太高，更换上课地址后没多久又因疫情等原因，未能开课，机构法人答应退费们已经两年了，但是一直拖延，并未解决问题，请问这种情况该如何解决？恳请大家帮忙给出解决办法，打过12345.教育局也是说帮忙协商调解，均未果！
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
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回复时间： 2022-10-22 10:36
你好！先发函，否则可以到法院起诉。
追问：
请问可否直接起诉呢？因为没有很正式的合同，只有当时机构开具的收据加盖公章。
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
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回复时间： 2022-10-22 10:36
你好，这个也是可以要求返还的哦。
追问：
我多次要求返还了，她也多次答应解决问题，就是拖着不给，说是没钱，让再等等，已经等了两年多了，请问这种情况该怎样再要求返还呢？
回答：
你好，如果还是不给的可以通过法院起诉解决，也不是他想怎么样就怎么样，小心过了诉讼时效，如果还需要进一步咨询可以加微信，手机号就是微信号。
追问：
请问诉讼时效三年是从我缴费日期开始计算吗？
回答：
你好，从他们答应退费开始计算，如果还需要进一步咨询可以加微信，手机号就是微信号。
- [湖南-长沙]
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回复时间： 2022-10-22 10:41
你好，建议谨慎处有需要可以来电咨询。
- [河北-保定]
- 王林律师 VIP
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回复时间： 2022-10-22 11:08
你好，无法协商，可以法院起诉，判决后申请强制执行
- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
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回复时间： 2022-10-22 20:01
起诉解决
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回复时间： 2022-10-22 20:18
可以按照诉讼来要求退回的
- [江苏-南京]
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回复时间： 2022-10-22 11:24
可以起诉要求退费
- [北京-朝阳区]
- 吴宇鹏律师
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回复时间： 2022-10-22 15:38
一般来讲协商无果只有诉讼，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通
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