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您好，杨律师，我家住二楼，是2019年装修入住至今，一直正常
湖南－衡阳 11-20 20:17 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 您好，杨律师，我家住二楼，是2019年装修入住至今，一直正常。昨天厕所管道堵塞了，我家被厕所污水全泡了。告诉物业公司后，物业公司一直在疏通，但未通，今天继续加大疏通力度，还是未通，最后没办法了，物业公司将下面的主排污管道锯断，发现里面的堵塞物有一辆小孩玩具车，有一块大的塑胶泡沫和几块大水泥块。物业说，这是楼上业主乱扔造成的，他们现在电梯里还有此类温馨提示。所以他们不担责任，如果查不出，要起诉楼上共用该管道的住户。请问，物业这个说法对吗？这种情况，我找物业是正确的吗？如果物业不管，我是起诉物业，还是起诉楼上住户？还是我找物业，由物业找楼上共用该管道的住户呢？
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你好，建议收集证据，可以起诉。
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你好，这个说法也是对的啊。
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可以直接按照装修合同的约定来履行义务的
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这是可以解决处理的，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通
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